2025年政府工作报告指出，促进跨境电商发展，完善跨境寄递物流体系，加强海外仓建设。业内共识是，海外仓储是物流服务的核心，在国际市场的多重挑战下，加强海外仓建设将为中国跨境电商出口企业的发展提供强大韧性。助力中国品牌出海海外仓，即国内跨境电商企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家，在当地仓库储存商品，再根据当地的销售订单，直接从当地仓库进行商品的分拣、发货等操作。这种模式不仅减少了中间环节，直达消费者，还有效提升了物流时效和稳定性。

以菜鸟德国不来梅海外仓为例，当地员工经常看到一款名叫“智米”的空气净化器。在过去的三四年的时间里，这个脱胎于小米生态链的中国品牌，凭借海外仓模式，在欧洲空气净化器销售市场走在了市场前列，成为名副其实的出海爆款。随着销量暴增，电商平台和消费者对物流的时效和稳定性要求也越来越高。于是，智米科技向菜鸟寻求更好的供应链解决方案。由于“智米科技多是季节性销售的产品，一旦错过销售季就要等到下一年。如果出现滞销导致高库存，那么客户的仓租成本就会水涨船高。”菜鸟为其量身打造了全链路的数智海外仓解决方案，包括从头程、干线到海外仓配的全链路衔接，从补货计划、分仓布局到定制化报表等服务。基于菜鸟自研的数智GIWS系统，智米科技实现了全链路数据的可视化，消除了境外“物流盲盒”的困扰。智米科技物流负责人介绍，使用菜鸟全链路海外仓解决方案后，智米科技在欧洲的尾程配送成本降低20%，平均时效缩短2—3天，现在部分城市最快可次日达。随着跨境卖家及B2C模式加速出海，需要更灵活更全面的、能为客户提供端到端全程供应链解决方案和综合物流的服务商。菜鸟作为全球最大的跨境电商物流服务企业，凭借其强大的跨境电商仓库网络和先进的供应链管理能力，为海量国内外品牌和商家提供全渠道、端到端的供应链管理解决方案和仓配运营服务，助力汽配、家居、家电、家具等多个行业领域的品牌加速出海。打造外贸基础设施作为外贸增长的新引擎，中国跨境电商近年来发展亮眼。2024年，中国出口规模首次突破25万亿元，同比增长7.1%；跨境电商进出口总额达2.6万亿元，增速为10.8%。海外仓网络作为如今的新型外贸基础设施，不仅帮助商家维持价格竞争力，更通过智能科技帮助商家增强供应链韧性，为品牌构筑“护城河”。目前，海外仓主要有三种类型，一是跨境卖家自建的海外仓；二是跨境电商平台建设的海外仓（如亚马逊FBA）；三是第三方企业（通常是物流服务商）建立的海外仓。值得注意的是，传统海外以商业件起家的物流供应商能力，其底层运作模式不完全匹配电商的需求。依托对中国电商生态的深刻理解和以此锤炼出来的处理能力，菜鸟有极大的全球发展空间。

据了解，菜鸟持续推动了全球智慧物流基础设施网络建设，在比利时列日、马来西亚吉隆坡、中国香港等地建立了核心物流枢纽；在欧洲、北美、东南亚等地区建有18个分拨中心和40多个海外仓，常态化运行跨境航线150条。数字化基建能力支撑日均千万级跨境包裹处理。已在14个国家和地区提供“全球5日达”的跨境物流服务，物流时效逐步接近国内电商物流时效。在“最后一公里”上，菜鸟已在西班牙、美国、墨西哥等国家和地区推出本地快递自营业务，并逐步搭建本地配送网络。例如，菜鸟在美国的快递网络已覆盖加利福尼亚州和佛罗里达州的90%人口，提供本地配送两日达服务。此外，菜鸟在墨西哥的服务也成为当地少数提供最快2.5日送达的快递服务商之一。作为新型外贸基础设施，海外仓通过减少中间环节、直达消费者等方式，有效助力着跨境电商的发展。近年来，国家政策层面也在持续大力扶持海外仓的建设。2024年11月25日，海关总署发布了2024年第167号公告《关于进一步促进跨境电商出口发展的公告》，公布了取消跨境电商出口海外仓企业备案，简化出口单证申报手续，扩大出口拼箱货物“先查验后装运”试点以及推广跨境电商零售出口跨关区退货监管模式的重要举措，体现出国家大力支持跨境电商出口行业的发展。今年1月27日，国家税务总局发布了2025年3号公告《国家税务总局关于支持跨境电商出口海外仓发展出口退（免）税有关事项的公告》，正式推出“离境即退税、销售再核销”的出口退税政策，简称“出口预退税”。这一政策首次打破了传统贸易的“实现销售才退税”的规则，为跨境电商企业提供了更高效的资金周转支持，推动中国出口退税制度的改革与发展。可以预期的是，跨境电商快速发展下，海外仓正成为助力中企出海的关键力量。