整治保健品“坑老”乱象

海宁重拳出击！

最新数据显示

今年以来

全市联合出动检查人员1749人次

检查相关门店746家次

关停48家

（其中会销主体22家）

查处案件20多起

罚没款60余万元

资料图

近日，浙江海宁组织公检法司、法学专家、律师及相关行政部门召开老年人保健品专项整治法律业务讨论会，聚焦涉老保健品领域的法律适用、案件定性及部门协作等实务问题。

会上解答了

许多消费者关心的问题

· “夸大宣传”与“刑事犯罪”的边界在哪里？

· 那些把普通保健品吹得天花乱坠的商家，到底属于行政违法还是刑事犯罪？

法律专家给出了专业分析：

诈骗罪的认定有严格的法定构成要件：行为人必须以非法占有为目的，采用虚构事实、隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物。其中，“非法占有目的”属于主观要件，需通过客观行为进行综合推定，例如是否存在故意虚构或夸大产品功效至严重背离基本价值、是否存在事后逃匿或销毁证据等情形。

举个例子，如果一款普通食品被吹成“神药”，卖出了天价，所提供服务与收取费用之间严重不对等，而且商家收了钱就跑路、失联、不认账，那就可能涉刑。至于是否构成犯罪，必须由公安机关侦查、检察机关审查、法院最终判决认定。

事实上，如果有证据证明不良商家确实存在虚假宣传、夸大功效、卖不合格产品的行为，可以先将线索提供给市场监管局，由市场监管局负责调查，如果属实可以根据情节轻重作出罚款、吊销执照、责令关停等行政处罚。如果涉嫌犯罪，比如诈骗罪、虚假广告罪、销售伪劣产品罪、销售有毒有害食品罪等，市场监管局掌握线索后将依照法定标准和程序，移送公安机关。是否达到刑事立案标准、是否符合犯罪构成要件，由公安机关依法侦查、检察机关依法审查起诉、法院最终判决。

资料图

老年人如何避免被“套路”记住这几条“护身符”

不轻信“免费”：免费鸡蛋、免费旅游、免费礼品，十个免费九个坑；

不冲动掏钱：现场气氛越热闹，越要捂紧口袋。回家和子女商量，睡一觉再做决定；

看清产品“身份证”：保健食品认准“蓝帽子”，药品认准“国药准字”；

保留证据：收据、转账记录、宣传资料都是维权凭证；

及时举报：发现不对劲，拨打12345投诉举报。

接下来

市市场监管局

将继续加大

对涉老会销场所的排查力度

同时强化部门联动

切实守护好老年人的

“养老钱”和“保命钱”

让我们一起行动起来

“你拍我查”

举报有奖↓

活动时间

即日起至2026年12月31日

征集内容

1.无证无照经营

销售药品、保健食品、医疗器械或宣称有“保健”功能的器材、用品、用具时，无合法经营资质。

2.价格欺诈

不明码标价，或利用虚假/误导性价格手段（如虚构原价、虚假折扣），诱骗老年人消费。

3.假借名义虚假宣传功效

以健康讲座、义诊、免费体验、赠礼、组织旅游等为幌子：宣称保健食品能“预防/治疗疾病”；夸大普通食品或服务功效；用假患者证言误导消费。

4.虚构资质与产品效果

通过炮制假案例、盗用图文等方式，虚构或夸大自身资质、从业人员背景；虚假或夸大宣传产品功效或效果。

5.冒充权威兜售伪劣产品

“傍权威”“傍科普”，冒用知名机构、重大活动名义，向老人推销伪高科技、虚假养生理疗产品。

6.利用网络虚假营销

通过电商平台、直播引流、网红推广、软文分享等，制造虚假口碑或消费体验，诱导老年人高价购买保健品。

7.其他虚假宣传行为

举报途径

举报电话

0573-12345

举报平台

全国12315平台

官网：www.12315.cn

APP：“全国12315平台”

微信或支付宝小程序：

“搜索全国12315平台”

来信来访

海宁市长埭路384号

海宁市市场监督管理局

邮编314400

有奖举报

为鼓励社会公众积极参与，根据《浙江省市场监管领域重大违法行为举报奖励实施细则》等规定，对查证属实的举报，将给予相应奖励。举报人可通过上述举报途径提交线索，并根据自身情况选择实名或匿名举报：实名举报需提供真实身份证明和有效联系方式；匿名举报如有奖励诉求，应承诺不属于《细则》第十条规定的情形，并提供身份代码、约定举报密码及奖励告知方式。市场监管部门将根据举报人提供的信息核实并发放奖励。

注意事项

1.举报材料通常包括：举报人基本信息、被举报人基本信息、被举报人涉嫌构成违法行为的相关事实和证据材料（比如被举报人涉嫌虚假宣传的产品介绍或者宣传海报等，或被举报人涉嫌虚假宣传的视频等）。其中实名举报的，提供举报人身份信息、联系方式等；提供的图片、视频材料应清晰，线索和证据材料应客观真实、尽量详细。

2.举报人对举报内容的真实性负责，不得虚构和夸大事实，不得故意捏造和诬陷他人。

欢迎任何单位和个人客观、如实进行举报。

市场监管部门将对征集到的问题和线索及时研判、依法处置、及时反馈，并按规定为举报人保密，对知悉的商业秘密保密。

正告不法经营者：

坑老骗老不可行

法律红线不可触碰！